ご予約/キャンセル等についてサロンポリシー

いつもプライベートサロン Gleam（グリーム）を温かくご愛顧いただき、そしてお越しいただき誠にありがとうございます。

当サロンは、お客様一人ひとりとのお時間を大切に、丁寧な施術を心がける小さな個人サロンです。1日にご案内できる人数に限りがあるため、せっかくのご予約枠を大切に、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただきたいと考えております。

これまでも、皆さまにはたくさんのご理解とご協力をいただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

この度、これからも皆さまに気持ちよくサロンをご利用いただけるよう、ご予約に関するお願い（キャンセルポリシー）を改めて画像にまとめました。

以前まではホットペッパーにサロン情報等を掲載していたこともあり、既存のお客様ではない方からのサイト上での迷惑行為や営業・勧誘行為も度々ございましたので、これまでは顧問弁護士さんを雇ったりと、ルールを少し厳しめの表現で掲げさせていただいておりました。🥲

しかしながら、今現在サロン情報掲載ツールを公式HPやインスタグラム等に絞らせていただいたことで、状況も落ち着き始めましたので、改めて今回、サロンのあり方に合わせてキャンセルポリシーの文章を新しく作り直しを行わせていただきました☺️✨

万が一の急な体調不良や、ご家族の緊急事態、予期せぬ出来事やお仕事などの場合は、どうぞ無理をなさらず、まずは一度お気軽にご相談くださいね。

また、私自身も小さな子どもを育てながら施術を行っているため、万が一の際には皆さまにご協力をお願いすることがあるかもしれません。その際の対応につきましても、画像に記載させていただきました。

これからも皆様に安心してお越しいただけるサロンであり続けられるよう、日々心を込めて施術をさせていただきます。

何か気になることやご不明な点がございましたら、公式LINEやInstagramのDMからいつでもお気軽にお問い合わせください。

これからもGleamをどうぞよろしくお願いいたします！